Política de tratamiento de datos personales
GRUPO SAGITARIO S.A.S. (GRUPO EMPRESARIAL SAGITARIO – GES), en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, se compromete a garantizar la protección, privacidad y seguridad de los datos personales suministrados por sus empleados, contratistas, aliados, clientes, usuarios y cualquier persona que entre en contacto con la organización y sus diferentes líneas de negocio.
Esta política establece los lineamientos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión de datos personales, en el marco de las disposiciones legales vigentes en Colombia.
1. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales recolectados por el GES y sus proyectos serán tratados para las siguientes finalidades:
Gestión de la relación laboral y contractual: Incluye procesos de selección, contratación, evaluación de desempeño, pago de nómina y cualquier otro relacionado con el vínculo laboral o de prestación de servicios.
Promoción de actividades culturales, cinematográficas, de entretenimiento y turísticas: Envío de información, boletines, carteleras y promociones sobre producciones audiovisuales, proyectos de televisión, salas/eventos de exhibición cinematográfica, servicios de hotelería y demás unidades de negocio del grupo.
Gestión comercial, de reservas y atención al cliente: Prestación de servicios hoteleros, venta de boletería, distribución de contenidos y atención integral al usuario en los establecimientos y plataformas del grupo.
Gestión de proveedores y aliados estratégicos: Manejo de información para la selección, contratación, facturación y fortalecimiento de relaciones comerciales e industriales.
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias: Reporte y atención de requerimientos ante entidades gubernamentales, judiciales o de control cuando sea requerido por ley.
Atención de peticiones, consultas, quejas o reclamos (PQR): Recepción y trámite de solicitudes realizadas por los titulares de los datos personales.
2. Derechos de los Titulares
De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
Acceso: Conocer los datos personales que están siendo tratados por la organización.
Actualización y Rectificación: Solicitar la corrección o actualización de datos incorrectos, inexactos, incompletos o desactualizados.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando lo considere necesario, siempre que no exista un deber legal o contractual que ordene su conservación.
Revocatoria del Consentimiento: Retirar la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos personales.
Quejas y Reclamos: Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por presuntas infracciones a la normatividad de protección de datos.
3. Tratamiento de Datos Sensibles
GRUPO SAGITARIO S.A.S. podrá recolectar y tratar datos sensibles únicamente cuando:
El titular haya otorgado su consentimiento previo, expreso e informado.
El tratamiento sea necesario para salvaguardar un interés vital del titular o para el cumplimiento de protocolos de seguridad y bioseguridad en nuestras instalaciones.
Sea requerido para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
El tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica, garantizando la anonimización de la identidad.
4. Consentimiento y Aceptación de la Política
La navegación en nuestras plataformas digitales, la adquisición de boletas, la reserva o hospedaje en nuestros servicios hoteleros, la firma de contratos o cualquier interacción comercial o laboral con el GRUPO EMPRESARIAL SAGITARIO (GES) implica la aceptación explícita de esta Política de Tratamiento de Datos Personales. La organización garantiza que dicho consentimiento sea siempre previo, expreso e informado.
5. Medidas de Seguridad
GRUPO SAGITARIO S.A.S. implementará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
6. Procedimientos para el Ejercicio de Derechos
Los titulares podrán ejercer sus derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión enviando una solicitud escrita al correo electrónico dispuesto para tal fin o a la dirección física de la sede principal. Todas las solicitudes serán atendidas conforme a los plazos y términos establecidos por la Ley 1581 de 2012.
7. Vigencia
Esta Política de Tratamiento de Datos Personales entra en vigencia desde su publicación y permanecerá vigente mientras GRUPO SAGITARIO S.A.S. continúe desarrollando sus actividades empresariales y comerciales.
Razón social: GRUPO SAGITARIO S.A.S. (Grupo Empresarial Sagitario – GES)
Domicilio o dirección: Calle 74 # 20B-19 San Felipe, Bogotá D.C., Colombia.
Correo electrónico: info@gruposagitario.com
Teléfono: (+57) 314 8063263
Página web: https://gruposagitario.com
Fecha de última actualización: 3 de octubre de 2026.